Klantgerichtheid is mijn belangrijkste goed

De Nederlandse verzekeringsmaatschappij a.s.r. is met de merken a.s.r., Ditzo, De Amersfoortse, Europeesche Verzekeringen en Ardanta één van de grootste verzekeraars van Nederland. Een verzekeraar die vindt dat de verzekeringsbranche beter kan en moet worden.

Directeur Business Support Fiona van 't Hullenaar: 'We willen eenvoudige, begrijpelijke producten bieden, en onze klanten écht helpen. Dat doen we door er te zijn voor klanten op het moment dat het erop aankomt. Daarbij hoort een bescheiden houding. Zo heeft zorgverzekeraar Ditzo afgelopen najaar veel minder geadverteerd. De 1 miljoen euro die daarmee werd bespaard, mag het Antoni van Leeuwenhoek-ziekenhuis besteden aan kankeronderzoek. 'Zo helpen we door te doen, want het geld komt rechtstreeks bij de zorg terecht.'

Lees verder >>