Onze beloften
Feeling safe & secure
Het is een primaire behoefte van mensen om ons ergens veilig en vertrouwd te voelen. Die veiligheid zit maar voor een deel in een overzichtelijke ruimte of de aanwezigheid van slimme camerasystemen. Het zijn heel andere aspecten die het gevoel van veiligheid bepalen. Kleine details soms, zoals een teken van herkenning als we binnenkomen. Embrace weet wat er komt kijken om bezoekers dat veilige, vertrouwde gevoel te geven.
Bringing a smile
Bij Embrace draait alles om communicatie van mens tot mens. Om echt persoonlijk contact maken. Dat begint bij oprechte hartelijkheid. Bij mensen die zelf plezier hebben in het werk dat ze doen en dat automatisch overbrengen op ieder ander. Dat is de hospitality the next level van Embrace.
Making it easier
Technologie kan het warme welkom van mensen niet vervangen. Moderne techniek is wel bij uitstek in staat om meer beleving te creëren bij de ontvangst in een gebouw. Of om bezoekers daar optimaal bij te ondersteunen. Bijvoorbeeld met systemen voor bezoekersregistratie. Of met een iPad voor een bezoeker die snel iets wil checken.
Creating magical moments
De kracht van Embrace is dat onze aanpak niet is voorgeprogrammeerd. Omdat onze hospitalitygedachte voortkomt uit onze persoonlijkheid, houden we ervan op elk moment mensen te verrassen. Beleving brengen we vooral tot grote hoogte met oog voor het onverwachte gebaar op het juiste moment. Los van werkinstructies, protocollen of processen.
Meer weten over hospitality?
Wil je meer weten over hospitality services van Embrace? Neem contact met ons op voor een vrijblijvende kennismaking of laat je gegevens achter, dan nemen wij contact met jou op.
