De werkplek is aan verandering onderhevig. Deze trend was al gaande pre-covid, maar is in een extra versnelling gekomen onder invloed van ‘covid maatregelen’. De veranderende werkplek houdt fysieke veranderingen van de kantooromgeving in, heeft grote invloed op de werkprocessen en vraagt om een andere praktische invulling van gastheerschap. Met andere woorden: de veranderende werkplek vraagt om een herbezinning op de rol en de invulling van hospitality de komende jaren.
Deze nieuwe situatie hebben we in kaart gebracht onder de titel Hospitality 2025. Hiervoor hebben we ons verdiept in verschillende inzichten met betrekking tot de werkplek in de kantooromgeving anno 2025. Want uiteindelijk gaat hospitality over het faciliteren en ondersteunen van die werkplek middels het creëren van een passende totaalbeleving voor medewerkers en bezoekers, waarbij de fysieke omgeving, ontvangstprocessen en gastheerschap een rol spelen.
Onderwerpen visiestuk Hospitality 2025
Hieronder een overzicht van de onderwerpen in het visiestuk Hospitality 2025:
- Hospitality tot 2020
- Wat gaat er veranderen richting 2025?
- Veranderde rol van Hospitality
- Verschillende rollen van een hostess
- Smart Hospitality
Download het visiestuk Hospitality 2025
Meer informatie en contact
Meer weten over onze dienstverlening? Neem dan contact met ons op of laat je door ons bellen.
