Facilicom stapt in de markt van schoonmaak aan huis als onderdeel van thuiswerkconcept
Het is even wennen. Een schoonmaakmedewerker van Gom die aan de slag gaat in een woonhuis. Toch kan thuisschoonmaak weleens een snel groeiende activiteit voor Gom gaan worden. Als onderdeel van Facilicom@Home, het complete thuiswerkconcept, kunnen thuiswerkende medewerkers nu ook de schoonmaak in huis uitbesteden. 'Schoon@Home’ zoals de nieuwe service heet maakt deel uit van de voucher waarmee thuiswerkers verschillende producten en diensten kunnen inkopen.
De stap naar thuisschoonmaak is op het eerste gezicht verrassend, maar past in de filosofie van Facilicom zegt Karlijn Koolen: een inspirerende werkomgeving creëren. ‘We staan voor werkgeluk, vitaliteit en productiviteit van iedereen die werkt, ook thuis. Een schoon huis draagt daaraan bij.’ Zij is als klantmanager concept development bij Gom verantwoordelijk voor de lancering van deze nieuwe dienst binnen Facilicom@Home.
Werkgevers kunnen hun thuiswerkende medewerkers faciliteren door klant te worden van Facilicom@Home. Zij nemen vouchers af bij Facilicom waarmee hun medewerkers producten en diensten kunnen inkopen, bedoeld om het thuiswerken te veraangenamen: ergonomisch meubilair, trainingen in mentale en fysieke fitheid en nu ook schoonmaak. ‘De medewerker koopt een strippenkaart voor de schoonmaak die recht geeft op een aantal keren schoonmaak van het huis. Dat kan twee of vier uur zijn, eenmaal in de week, eenmaal in de twee weken of eenmaal per maand. In een eerste telefonische intake bepalen we globaal de wensen van klanten. Met de schoonmaakmedewerker stemmen de thuiswerkers vervolgens af wat er precies in huis moet gebeuren. Het moeten wel schoonmaakactiviteiten zijn. Onze medewerkers zijn geen opruimers of dierenverzorgers. Ook verwachten wij dat de thuiswerker zelf thuis is, omdat we in het kader van veiligheid niet met sleutels gaan werken. En als we klaar zijn kan de thuiswerker weer schoon aan de slag.’
Beleving thuis heel belangrijk
Voor de thuisschoonmaak kan Gom terugvallen op alle collega’s die voor Gom werken. Voor velen van hen is de schoonmaak in woonhuizen niet vreemd, omdat zij al ervaring hebben met professionele schoonmaak. Karlijn: ‘Belangrijker vinden we het dat een schoonmaakmedewerker zelfstandig kan werken en beseft dat hij of zij met een thuissituatie te maken heeft. Beleving is bij de schoonmaak van een woning nóg belangrijker dan elders.’ Door de landelijke aanwezigheid van Gom kan Schoon@Home overal worden ingezet.
Fiscale medewerking overheid
Thuiswerkers maken kosteloos gebruik van de nieuwe service, zolang het tegoed van de werkgever toereikend is. Karlijn: ‘Het mooiste is als de werkgever ook daarna wil blijven bijdragen in de kosten. Als meer medewerkers thuis aan de slag gaan, is die werkgever minder geld kwijt aan de schoonmaak van het kantoor, dus lijkt dat een reële optie. De populariteit van Schoon@Home hangt ook af van de ontwikkelingen bij de overheid: is die bereid om fiscaal een stukje mee te werken? Voor onze mensen zijn zaken goed geregeld en hebben bijvoorbeeld een cao. Individuele mensen die op privébasis bij een thuiswerker gaan schoonmaken, is dit niet het geval. Die kosten kun je niet vergelijken. Een werkgever die verantwoord onderneemt zal het belangrijk vinden dat de schoonmaakmedewerker voor thuis ook verzekerd is.’
Laagdrempelige manier
Momenteel hebben de eerste thuiswerkers al voor Schoon@Home gekozen. ‘We zien vooral interesse bij mensen die door drukte in hun baan ineens veel meer zijn gaan werken. Daardoor neemt de behoefte toe om een schoonmaker in huis te nemen. Wat opvalt is dat de meerderheid nog nooit een werkster in huis heeft gehad. Schoon@Home is dan een heel laagdrempelige manier om te proeven hoe het bevalt.’
Is Schoon@Home ook wat voor jou? Lees alles over Facilicom@Home in ons e-zine.
